<p style="text-align: justify;"><strong>&iquest;C&Oacute;MO TRATAR A UNA PERSONA CON CAPACIDADES DIFERENTES O DIVERSIDAD FUNCIONAL?</strong></p> <p style="text-align: justify;">La forma de dirigirnos a personas con capacidades diferentes est&aacute; llena de matices, relacionadas con el tipo de discapacidad. Las necesidades de una persona sorda son diferentes a las de una persona ciega o a las de otra con problemas de movilidad o con discapacidad intelectual. Lo correcto es entender cada caso espec&iacute;fico y consultar a cada persona si necesita ayuda y en caso de que la respuesta sea afirmativa, c&oacute;mo se la podr&iacute;amos prestar. En este documento veremos algunas recomendaciones generales de c&oacute;mo actuar con personas con capacidades diferentes:</p> <p style="text-align: justify;">La regla b&aacute;sica es actuar con naturalidad. El trato debe ser igual al que brindamos a cualquier otra persona. Por ello es muy importante evitar las siguientes actitudes:</p> <ul style="text-align: justify;"> <li>Paternalismo y proteccionismo excesivo: No necesitan que estemos encima de ellas.</li> <li>Pena o l&aacute;stima: A nadie le gusta que est&eacute;n compadeci&eacute;ndose de uno.</li> <li>Miedo o rechazo: Los estereotipos nos provocan situaciones de rechazo.</li> <li>Impaciencia: Muchas personas con capacidades diferentes no comprenden bien las instrucciones que les damos o la comunicaci&oacute;n con ellas puede ser dificultosa. Se debe actuar con tranquilidad, ser paciente, ya que no se trata de algo que se haga adrede.</li> </ul> <p style="text-align: justify;">Es importante centrarse en las capacidades de la persona y no en sus limitaciones. Una visi&oacute;n positiva y emp&aacute;tica mantendr&aacute; una relaci&oacute;n de calidad. Salvo que nuestra relaci&oacute;n con la persona con diversidad funcional sea de amistad o de car&aacute;cter profesional (m&eacute;dico, rehabilitador, etc.), no se debe indagar en el diagn&oacute;stico de la enfermedad o deficiencia que origina la discapacidad observable.</p> <p style="text-align: justify;">El fomentar la inclusi&oacute;n de las personas con capacidades diferentes mejorar&aacute; el concepto que el resto de la sociedad tiene de ellas. No debemos tener miedo en preguntar. Cuando no sepamos c&oacute;mo tratar a una persona con una capacidad diferente, lo mejor es pregunt&aacute;rselo.</p> <p style="text-align: justify;">En funci&oacute;n del tipo de persona debemos considerar una serie de aspectos espec&iacute;ficos:</p> <p style="text-align: justify;">DISCAPACIDAD AUDITIVA</p> <ul style="text-align: justify;"> <li>Sit&uacute;ate en un lugar donde te puedan ver de cerca, de frente, a su altura y sin tapar la cara. Ten en cuenta que expresiones corporales, faciales y la lectura de los labios son muy importantes para completar los sonidos del habla.</li> <li>Comun&iacute;cate ni muy deprisa ni muy despacio, vocaliza bien sin exagerar. Puedes ayudarte con gestos y/o del uso de escritura palabras poco comunes, nombres, direcciones, horarios, fechas, etc.</li> <li>Ser paciente si no entiende, repite el mensaje o constr&uacute;yelo de otra forma m&aacute;s sencilla.</li> </ul> <p style="text-align: justify;">DISCAPACIDAD VISUAL</p> <ul style="text-align: justify;"> <li>Identif&iacute;cate y aseg&uacute;rate de que sabe que te est&aacute;s dirigiendo a ella.</li> <li>Al acompa&ntilde;arlos se debe ofrecer nuestro brazo, no tomar el suyo y caminar medio paso delante de ella, para advertir posibles obst&aacute;culos.</li> <li>Ser precisos y espec&iacute;ficos en el mensaje.</li> <li>Al llegar a un sitio nuevo es aconsejable acompa&ntilde;ar y describir el espacio, mantener el entorno ordenado y no ausentarse sin avisar.</li> <li>Seg&uacute;n su resto visual, sus habilidades precisar&aacute;n Braille, textos impresos en tinta ampliada, herramientas inform&aacute;ticas, etc.</li> </ul> <p style="text-align: justify;">TRASTORNO MENTAL</p> <ul style="text-align: justify;"> <li>Evita el estigma y obt&eacute;n informaci&oacute;n b&aacute;sica de su condici&oacute;n para ayudar mejor.</li> <li>Mant&eacute;n una comunicaci&oacute;n clara, sin ambig&uuml;edades, evitando confusiones.</li> <li>Evita situaciones que puedan generar estr&eacute;s. Cuando se d&eacute; una situaci&oacute;n de nerviosismo o desconcierto, debemos comenzar tranquiliz&aacute;ndote t&uacute;.</li> <li>Respeta sus silencios y su espacio vital, escuch&aacute;ndolas sin juzgar, estando a su lado aun cuando no se les comprenda o no se est&eacute; de acuerdo con ellas.</li> </ul> <p style="text-align: justify;">DISCAPACIDAD INTELECTUAL</p> <ul style="text-align: justify;"> <li>Trato de acuerdo a su edad, pero adapt&aacute;ndonos a su capacidad. Con lenguaje sencillo, concreto y claro.</li> <li>S&eacute; paciente, flexible y muestra apoyo; facilitemos su relaci&oacute;n con otras personas.</li> <li>Ayuda en lo necesario dejando que se desenvuelva solo en el resto de las actividades, proporciona retroalimentaci&oacute;n para que la persona sepa que est&aacute; cumpliendo las tareas.</li> <li>Com&eacute;ntale los cambios antes de que ocurran ya que estos provocan inseguridad.</li> </ul> <p style="text-align: justify;">TRASTORNO DEL ESPECTRO DEL AUTISMO (TEA)&nbsp;</p> <ul style="text-align: justify;"> <li>Presentan dificultades a la hora de comunicarse y de relacionarse, pregunta qu&eacute; les gusta y/o disgusta, por ejemplo, al saludar.</li> <li>Inter&eacute;sate por sus temas preferidos de conversaci&oacute;n.</li> <li>No utilice frases con doble sentido, bromas, iron&iacute;as o sarcasmo.</li> <li>Expl&iacute;cale qui&eacute;n eres y qu&eacute; es lo que vas a hacer.</li> <li>Utiliza frases breves y trata de no hacer demasiadas preguntas seguidas.</li> <li>Si la persona no te mira cuando le est&aacute;s hablando, dale tiempo y no le fuerces.</li> <li>Es necesario utilizar se&ntilde;ales claras, lenguaje conciso y gestos evidentes, incluso apoyar la comunicaci&oacute;n con claves visuales si es necesario.</li> </ul> <p style="text-align: justify;">DISCAPACIDAD F&Iacute;SICA</p> <ul style="text-align: justify;"> <li>Con una persona que camina despacio y/o utiliza muletas, aj&uacute;state a su paso.</li> <li>Para hablar con una persona en silla de ruedas, sit&uacute;ate de frente y si es posible a su misma altura.</li> <li>Nunca muevas la silla de ruedas sin antes pedir permiso a la persona.</li> <li>Nunca utilices los ba&ntilde;os adaptados para estas personas como almac&eacute;n.</li> </ul> <p style="text-align: justify;">PAR&Aacute;LISIS CEREBRAL</p> <ul style="text-align: justify;"> <li>Hay que tener en cuenta todo lo reflejado en los puntos referidos a Discapacidad Intelectual y Discapacidad F&iacute;sica.</li> <li>Dir&iacute;gete a la persona con este problema, no a su acompa&ntilde;ante.</li> <li>Si la persona utiliza lenguaje oral, dale tiempo para comunicarse, si no lo solic&iacute;tale que repita. Si la persona utiliza un sistema alternativo de comunicaci&oacute;n, familiar&iacute;zate con &eacute;l.</li> </ul> <p style="text-align: justify;">La inclusi&oacute;n de personas con capacidades diferentes en las actividades cotidianas, es una tarea de toda la sociedad, conlleva pr&aacute;cticas y pol&iacute;ticas dise&ntilde;adas para identificar y eliminar barreras, lo que implica:</p> <ul style="text-align: justify;"> <li>Recibir trato justo de otras personas;</li> <li>Hacer que los productos, comunicaciones y ambiente f&iacute;sico tengan dise&ntilde;o universal.</li> <li>Eliminar la creencia de que las personas con discapacidades no est&aacute;n sanas o son menos capaces de hacer cosas.</li> </ul> <p style="text-align: justify;">Escuchando las personas con diversidad funcional y aplicando muchas de sus ideas que est&aacute;n de acuerdo a sus necesidades, podremos ser una sociedad libre de discriminaci&oacute;n.</p> <p style="text-align: justify;">Art&iacute;culo escrito por: Gabriela Arteaga Camacho, Funcionaria del Call Center - Caja Nacional de Salud</p> <p style="text-align: justify;">Doctora en Medicina por la Escuela Latinoamericana de Medicina</p>

<p style="text-align: justify;"><strong>RECONOCIMIENTO DEL GOBIERNO A PERSONAL M&Eacute;DICO DE LA CNS-BENI</strong></p> <p style="text-align: justify;">La Paz, 28 de septiembre (CNS)</p> <p style="text-align: justify;">La Presidente Jeanine A&ntilde;ez, en nombre del Gobierno Nacional, entreg&oacute; sendos diplomas de reconocimiento a todo el personal de salud de la Caja Nacional de Salud Regional Beni por el esforzado trabajo y servicio desplegado &ndash;en beneficio de sus asegurados - durante la pandemia de la COVID &ndash; 19.</p> <p style="text-align: justify;">En el acto de reconocimiento estuvieron presentes autoridades del gobierno quienes destacaron el trabajo del personal m&eacute;dico de esta regi&oacute;nal.</p> <p style="text-align: justify;">Miguel &Aacute;ngel &Aacute;lvarez, administrador de la CNS - Beni, en nombre de todos los galardonados agradeci&oacute; a la Presidente por este &ldquo;gesto que valora el esfuerzo y sacrificio de cada uno de los profesionales por el trabajo desarrollado durante la pandemia&rdquo;.</p> <p style="text-align: justify;">&Aacute;lvarez record&oacute; a 36 colegas y amigos que, en pleno servicio, perdieron la vida a consecuencia de haber contra&iacute;do esta mortal enfermedad.</p> <p style="text-align: justify;">Por otro lado destac&oacute; la gesti&oacute;n de la Presidente A&ntilde;ez porque en el corto tiempo de su mandato invirti&oacute; bastante en el &aacute;rea de salud, como la creaci&oacute;n de 400 nuevos &iacute;tems para el sistema p&uacute;blico de salud. &ldquo;Nunca antes vi tanta inversi&oacute;n en salud como en &eacute;stos ocho meses de su gobierno&rdquo;, recalco.</p>

<p style="text-align: justify;"><strong>GERENTE DE LA CNS INSPECCIONA CENTROS COVID-19 EN BENI E INICIA ACCIONES DE FORTALECIMIENTO</strong></p> <p style="text-align: justify;">La Paz, 28 de septiembre (CNS)</p> <p style="text-align: justify;">Tras la inspecci&oacute;n realizada por el gerente de la Caja Nacional de Salud (CNS), Carlos Vaca Rivero, a los centros de salud en el departamento del Beni, la autoridad orden&oacute; realizar acciones inmediatas para fortalecer los servicios en los diferentes hospitales de la regional.</p> <p style="text-align: justify;">El objetivo de la supervisi&oacute;n fue de constatar en terreno las condiciones de atenci&oacute;n y necesidades que tienen los centros de salud para cumplir con el tratamiento de pacientes infectados con el coronavirus (COVID-19.</p> <p style="text-align: justify;">Vaca Rivero arrib&oacute; el viernes a la capital beniana, Trinidad, y de forma inmediata se reuni&oacute; con el administrador regional de la entidad, Miguel &Aacute;ngel Su&aacute;rez, con quien intercambi&oacute; criterios sobre c&oacute;mo se realiz&oacute; la atenci&oacute;n de los pacientes durante el pico m&aacute;s alto de la pandemia en Beni (inicio de mayo hasta julio) y toda la etapa de la cuarentena r&iacute;gida; adem&aacute;s conoci&oacute; sobre los requerimientos de los diferentes establecimientos del departamento.</p> <p style="text-align: justify;">Luego el Gerente visit&oacute; los servicios del Hospital Obrero # 4 y de los dos domos instalados para la atenci&oacute;n exclusiva de pacientes COVID-19. El recorrido fue guiado por el administrador del nosocomio, Jorge Yuco.</p> <p style="text-align: justify;">&ldquo;El prop&oacute;sito de la visita ha sido conocer de cerca conocer las condiciones en las que se encuentran los diferentes servicios, ver sus falencias para posteriormente continuar con el fortalecimiento de todas las &aacute;reas&rdquo;, declar&oacute; el Gerente General.</p> <p style="text-align: justify;">Una de las grandes falencias y problemas que se visibilizaron durante la &eacute;poca de la pandemia fue a falta de centros generadores de ox&iacute;geno para pacientes cr&iacute;ticos y ante esta situaci&oacute;n anunci&oacute; la construcci&oacute;n de dos plantas para generar ox&iacute;geno, las que estar&aacute;n en el Hospital Obrero # 4 y en el Hospital de Riberalta.</p> <p style="text-align: justify;">De la misma manera hizo conocer que se crear&aacute;n nuevos &iacute;tems, para cubrir la falta de recursos humanos, especialmente en los centros de salud.</p>

<p style="text-align: justify;"><strong>LA CNS PREPARA Y FORTALECE SUS SERVICIOS PARA UN POSIBLE REBROTE DEL COVID EN EL PA&Iacute;S</strong></p> <p style="text-align: justify;">&nbsp;La Paz, 25 de septiembre 2020 (CNS)</p> <p style="text-align: justify;">Con la adquisici&oacute;n de tom&oacute;grafos, unidades de terapia intensiva, pruebas de laboratorio, entre otros, la Caja Nacional de Salud (CNS) se alista para enfrentar un posible rebrote de contagios por el coronavirus (COVID-19), inform&oacute; el gerente General de la entidad, Carlos Vaca Rivero.</p> <p style="text-align: justify;">&ldquo;Estamos tratando de adecuar los hospitales al post COVID y nos preparamos para un eventual segundo brote, para lo cual tomamos las medidas necesarias en cada regional. (&hellip;) La Caja Nacional ha sufrido y ha sabido afrontar el embate de la enfermedad, especialmente en Santa Cruz&rdquo;, afirm&oacute; el Gerente General en entrevista realizada la noche del jueves en el canal nacional Bolivisi&oacute;n.</p> <p style="text-align: justify;">A decir de Vaca Rivero, la pr&oacute;xima semana se realizar&aacute;n las gestiones para la compra de tom&oacute;grafos, dado que a trav&eacute;s de estos equipos se puede realizar test masivos y saber sobre la situaci&oacute;n de los pulmones, &oacute;rganos afectados por el coronavirus.</p> <p style="text-align: justify;">De la misma manera se tiene previsto adquirir equipos de terapia intensiva, pruebas de laboratorio, entre otros. &ldquo;Para La Paz, en los pr&oacute;ximos d&iacute;as estamos tratando de asegurar unos 20 equipos nuevos de terapia intensiva, se iniciar&aacute; las gestiones para la compra de tres tom&oacute;grafos y pruebas para laboratorios&rdquo;.</p> <p style="text-align: justify;">De la misma manera, se tiene previsto comprar otro tom&oacute;grafo para Cochabamba y seg&uacute;n el requerimiento de las otras administraciones se atender&aacute; la demanda de cada una, para ello, el Gerente General de la CNS anunci&oacute; que realizar&aacute; visitas a los diferentes departamentos.</p>